为贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发(2022)5号)及省人社厅、省数据局《关于全面开展行政办事员职业技能等级认定工作的通知》(皖人社函(2023)268号)文件精神，加快推进我市行政办事员(政务服务综合窗口办事员)(以下简称行政办事员)持证上岗工作，全面提高我市行政办事员业务能力建设，提升综合窗口人员队伍稳定性，由远创人力资源集团承办的合肥市第一批政务服务中心(便民服务中心)综合窗口工作人员职业技能等级认定工作于5月12日在合肥圆满完成，来自瑶海、庐阳、蜀山、肥东、肥西等五个县区共计930余名政务服务办事员参加理论知识考试和专业技能考核，考试合格后获得政务服务办事员职业技能等级证书，这标志着合肥市政务服务办事员在职业化发展道路上迈出了坚实的一步。