2024-05-15
20次
淘宝客服
6K-11K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别其他职位
招聘人数5人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/蜀山区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位描述
【岗位职责】:
1.熟悉公司服务理念及产品,维护现有客户资源,负责现有客户服务情况跟进处理;
2.解答客户随时提出的问题,处理客户遇到的问题及投诉建议,提升客户满意度,维护公司的形象;
3.协助客户在其网站上添加上传资料、处理图片等,丰富网站内容等; 4.积极协助和执行上级分配的工作。
5.无销售性质。
6.计算机专业,有网站客服经验或会使用PS的人员优先考虑 时间8:30--17:30。单双休工作制。
【岗位要求】:
1. 大专及以上学历; 计算机专业、电子商务专业、互联网专业优先
2. 电商客服经验优先;
3. 性格随和、正能量、善于沟通、善于学习
【工作地点】:合肥市经济技术开发区宿松路3963号智能科技园研发办公楼A1-6F
【工作福利】:
1.奖金补贴:餐补·绩效奖金·享受国家规定的各项带薪假期
2.公司拥有完善成熟的晋升体系,专业的职业生涯规划;
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