2023-07-25
173次
蜀山区客服专员+五险(阿里巴巴)
5K-8K/月
环境好
交通方便
管理规范
有提成
有年假
旅游
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数10人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求30岁以下
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/蜀山区
联系方式
联系人:蔡女士
联系电话:18255496409
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位描述
岗位职责:
服务于合作阿里巴巴1688平台的客户,通过服务热线解答客户各类咨询和疑问,帮助客户更好使用阿里巴巴网站产品及功能;
根据阿里巴巴操作规则,分析客户店铺经营问题,协助客户进行解决,帮助客户了解和运用电子商务,从而拓展网上贸易;
通过日常电话和上门服务工作,善于发现总结客户问题,并提出合理化建议,推动流程功能优化,提升客户满意度;
根据客户服务效果,以及在阿里巴巴平台店铺使用情况,生意规模等,针对不同种类客户推荐客户购买相应电子商务服务内容,即需要有一定销售能力。
以上要求均有专业培训,需要有认真学习的态度及踏实工作的毅力。期待每一位新小伙伴的加入。

任职资格:
大专及以上学历,电子商务专业或电商公司有经验者优先;
思维敏捷,善于沟通,较强的抗压能力,有进取心的有志青年;
具备好学、爱学精神;
服务意识强,具备强烈的客户服务意愿;
熟练运用office及良好的写作能力;
工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
勤奋踏实,团队合作精神。
薪酬福利:
薪资构成:基本工资+ 高额提成 + 丰厚奖金
(前三个月底薪2500绩效工资500-1500不等 增值业绩另算提成,三个月以后 底薪2000-3500不等 考核工资500-3000不等 增值业绩另算)
可观的薪资,人均收入5000元以上,高者可达1-2万
社保五险;
蔡女士 联系方式:18255496409(微信同号)
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