2021-10-15
102次
客服专员
3.5K-6.5K/月
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/瑶海区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位描述
薪资:3.5K~6.5K+/合肥/专科及以上
岗位职责:
1.负责电商平台售前售后进店客户的接待,解答客户产品咨询,介绍公司产品,引导用户正确使用产品,帮助用户排除故障解决问题;
2.负责客户订单管理及客户订单的物流跟踪和反馈;
3.积极处理客户问题,.维护客户关系。 协助店长管理店面日常及销售管理工作,达成店面销售目标;
4.定期收集分析用户的产品反馈和功能建议,为当前产品的改进和新产品的开发提供重要输入;
岗位要求:
打字速度45字/分以上,需上夜班15-23点;
态度端正,能吃苦耐劳;
3、有耐心,细心,责任心
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、应届生皆可。
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